Reklama Facebook Ads dla sklepów internetowych | KamilSlawinski.com
Kampanie zaprojektowane pod Twój proces sprzedaży — z formularzami filtrującymi lub stronami docelowymi, które pozyskują kwalifikowane leady gotowe do rozmowy z handlowcem.
WYZWANIE
Większość firm B2B, które próbuje Meta Ads, kończy z listą leadów, które nie odbierają telefonów, nie pamiętają że wypełniły formularz, albo nie mają budżetu ani decyzyjności. Handlowiec traci czas na kontakt z osobami, które nigdy nie powinny trafić do lejka sprzedażowego.
Formularze Meta z autouzupełnianiem generują mnóstwo kontaktów — ale większość z nich to przypadkowe kliknięcia, osoby bez budżetu lub bez decyzyjności. Handlowiec dzwoni do 50 osób, żeby umówić 2 spotkania.
Specjalista od reklam optymalizuje pod liczbę leadów i koszt na lead. Handlowiec nie widzi jakości. Marketing raportuje „pozyskaliśmy 200 leadów", sprzedaż odpowiada „z tego nic nie zamknęliśmy". Silos, który zabija wyniki.
Sam lead to dopiero początek. Bez ustalonego czasu kontaktu, treści wiadomości, schematu follow-upów i regularnego feedbacku między marketingiem a sprzedażą — nawet dobry lead zostanie zmarnowany.
ROZWIĄZANIE
Nie dostajesz „ustawiania reklam”. Dostajesz kampanię zaprojektowaną od formularza filtrującego, przez kreacje reklamowe, po ustalenia z Twoim handlowcem dotyczące procesu kontaktu z pozyskanym leadem.
W zależności od celu kampanii — projektuję formularze błyskawiczne Meta Ads z pytaniami filtrującymi i logiką warunkową (eliminującą osoby bez budżetu, decyzyjności lub spoza grupy docelowej) lub kieruję ruch na stronę docelową (np. zapis na webinar, pobranie materiału, rejestracja). Dobieram format do tego, co najlepiej zadziała w Twojej branży i procesie sprzedaży.
Przygotowuję kreacje dopasowane do grupy docelowej B2B — wideo pokazujące produkt/usługę w działaniu, karuzele z case studies lub Q&A rozbijające obiekcje. Kreacje, które przyciągają uwagę decydentów, a nie przypadkowe kliknięcia.
Przed startem kampanii spotykam się z osobą odpowiedzialną za kontakt z leadami. Ustalamy: czas kontaktu od pozyskania, treść wiadomości i rozmów telefonicznych, schemat follow-upów i regularne spotkania w celu wymiany wniosków i optymalizacji.
Codzienna optymalizacja kampanii, zarządzanie budżetem, testowanie grup odbiorców, tekstów i kreacji. Mierzę skuteczność nie liczbą leadów, ale ich jakością — ile z nich przeszło do rozmowy, ile do oferty, ile do zamknięcia.
Nie zaczynam od uruchomienia reklam. Zaczynam od zrozumienia Twojego biznesu, produktu i procesu sprzedaży — bo bez tego nawet najlepsza kampania nie przyniesie wyników.
Rozmawiamy o Twojej sytuacji — do kogo chcesz dotrzeć, jaki masz proces sprzedaży, jakie są dotychczasowe doświadczenia z kampaniami. Oceniam, czy jestem w stanie pomóc i czy współpraca ma sens dla obu stron.
Spotykam się z osobą odpowiedzialną za kontakt z leadami. Poznaję produkt/usługę, proces sprzedaży, grupę docelową. Ustalamy: jak będzie wyglądał kontakt z leadami, w jakim czasie, jakie wiadomości, jakie follow-upy.
Opracowuję teksty reklamowe, kreacje, formularz z pytaniami filtrującymi i logiką warunkową lub stronę docelową (np. do zapisu na webinar). Wskazuję, jakich materiałów potrzebuję od Ciebie (wideo, zdjęcia, informacje o produkcie). Wszystko konsultuję przed uruchomieniem.
Uruchamiam kampanię i od pierwszego dnia analizuję wyniki. Regularnie spotykamy się (Google Meet), żeby wymieniać wnioski — co mówią leady, jakie mają obiekcje, które pytania w formularzu należy zmienić, jakie kreacje testować dalej.
Kampania nie jest „ustawiona i zapomniana". Na podstawie informacji od handlowca przeprojektowuję pytania w formularzu, zmieniam kreacje, dostosowuję targetowanie. Cel: coraz lepsze leady, coraz więcej podpisanych kontraktów.
Pracuję z Twoim handlowcem, nie obok niego. Nie kończę na przekazaniu leadów. Spotykam się z handlowcem, ustalam proces kontaktu, analizuję feedback z rozmów i na tej podstawie optymalizuję kampanię — pytania w formularzu, treści reklam, targetowanie. Marketing i sprzedaż działają jako jedno spójne działanie
Celowo projektuję kampanie tak, żeby pozyskiwać mniej leadów, ale lepszych. Formularze z logiką warunkową eliminują niekwalifikowane osoby, a strony docelowe działają jako naturalny filtr — osoba musi przeczytać ofertę i podjąć świadomą decyzję. Mniej leadów, ale każdy wart czasu handlowca
Mierzę do podpisanego kontraktu, nie do leada. Nie optymalizuję pod „ile leadów pozyskaliśmy". Optymalizuję pod „ile z nich przeszło do rozmowy, ile do oferty, ile do zamknięcia". Dlatego potrzebuję feedbacku od handlowca — żeby wiedzieć, które kampanie generują leady, z których faktycznie wynikają kontrakty
Prowadzę kampanie B2B nie tylko w Polsce, ale też na rynkach europejskich — w języku angielskim i innych. Teksty reklamowe, kreacje i formularze dostosowane do kontekstu kulturowego i językowego każdego rynku
Współpracuję z ograniczoną liczbą klientów. Nie przyjmuję każdego „jak leci”, dlatego jestem w stanie zapewnić wysoką jakość usług
Umowa z miesiąca na miesiąc – nie wikłam klienta w długie umowy ani terminy wypowiedzenia. Kontynuujemy współpracę tylko wtedy, gdy jesteś zadowolony z wyników
Tak — pod warunkiem, że kampania jest zaprojektowana pod B2B, a nie pod B2C. Kluczem jest formularz z pytaniami filtrującymi, które eliminują osoby bez decyzyjności lub budżetu, kreacje dopasowane do grupy docelowej oraz ścisła współpraca z handlowcem, który kontaktuje się z leadami. Bez tych elementów Meta Ads w B2B rzeczywiście nie zadziała.
To zależy od branży, budżetu i grupy docelowej. Celowo nie obiecuję „500 leadów miesięcznie”, bo w B2B liczy się jakość, nie ilość. Wolę dostarczyć 30 leadów, z których 10 przejdzie do rozmowy ofertowej, niż 300 leadów, z których handlowiec nie zamknie niczego.
Tak — to jest warunek współpracy. Kampania Meta Ads pozyskuje leady, ale zamknięcie sprzedaży wymaga osoby, która skontaktuje się z leadem, zbada jego sytuację i przeprowadzi przez proces ofertowy. Bez handlowca nawet najlepsze leady zostaną zmarnowane.
To zależy od celu kampanii. Formularz błyskawiczny z logiką warunkową sprawdza się, gdy chcesz pozyskiwać leady bezpośrednio z Facebooka z jednoczesnym filtrowaniem niekwalifikowanych osób. Strona docelowa jest lepsza, gdy chcesz edukować przed pozyskaniem leada — np. zapisy na webinar, pobranie raportu, rejestracja na wydarzenie. Dobieram format po analizie Twojej sytuacji i procesu sprzedaży.
Pierwsze leady pojawiają się zazwyczaj w ciągu kilku dni od uruchomienia kampanii. Natomiast optymalizacja kampanii B2B to proces — pełen obraz skuteczności (ile leadów zamyka się w kontrakty) widać po 2–3 miesiącach, bo cykl sprzedaży B2B jest dłuższy niż w e-commerce.
Tak. Prowadzę kampanie B2B w języku angielskim, niemieckim i na inne rynki europejskie. Teksty reklamowe, kreacje i formularze są dostosowane do kontekstu językowego i kulturowego każdego rynku.
Budżet zależy od branży, konkurencji i rynku. Konkretne rekomendacje przedstawiam po bezpłatnej konsultacji, kiedy poznam Twoją sytuację. Nie narzucam minimalnego budżetu — dopasuję strategię do tego, co ma sens dla Twojego biznesu.