Social Kamil | Meta Ads & UGC dla e-commerce i B2B
Uniwersytet Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie
Wzrost liczby zapisów do Szkoły Doktorskiej o 100% rok do roku dzięki kreacjom wideo z udziałem obecnych doktorantów i dwuetapowej strategii lejka reklamowego.
Kraj
Polska
Branża
Edukacja / Uczelnia wyższa
Cel kampanii
Zapisy do Szkoły Doktorskiej
O Kliencie
Uniwersytet Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie (UKEN) to jedna z największych uczelni publicznych w Małopolsce, kształcąca studentów na kilkudziesięciu kierunkach. W ramach swojej działalności uczelnia prowadzi Szkołę Doktorską, która oferuje studia doktoranckie w wielu dyscyplinach naukowych.
Szkoła Doktorska UKEN stanęła przed wyzwaniem dotarcia do potencjalnych kandydatów na studia doktoranckie – osób z tytułem magistra, które rozważają karierę naukową, ale mogą nie znać oferty uczelni lub mieć obawy związane z podjęciem doktoratu.
Była to pierwsza w historii kampania reklamowa Meta Ads prowadzona przez Szkołę Doktorską UKEN. Uczelnia chciała sprawdzić, czy płatne reklamy na Facebooku i Instagramie mogą skutecznie zwiększyć liczbę zapisów.
Wyzwanie
Szkoła Doktorska nie prowadziła wcześniej kampanii reklamowych na Facebooku. Rekrutacja opierała się na tradycyjnych kanałach – strona uczelni, media społecznościowe organicznie i polecenia. Uczelnia potrzebowała sprawdzonego sposobu na dotarcie do nowych kandydatów i przekonanie ich, że doktorat na UKEN to realna i atrakcyjna ścieżka rozwoju.
Pierwsza kampania w historii
Szkoła Doktorska nigdy wcześniej nie prowadziła płatnych kampanii reklamowych. Nie było danych historycznych, przetestowanych kreacji ani benchmarków - wszystko trzeba było zbudować od zera.
Obiekcje kandydatów wobec doktoratu
Potencjalni kandydaci mieli wiele pytań i obaw: czy to się opłaca, ile trwa, jak wygląda codzienna praca doktoranta, czy da się pogodzić doktorat z pracą zawodową. Same reklamy wizerunkowe nie wystarczyłyby, żeby rozwiać te wątpliwości.
Ograniczony zasięg dotychczasowej komunikacji
Organiczna komunikacja w mediach społecznościowych docierała głównie do osób już związanych z uczelnią. Brakowało kanału, który pozwoliłby dotrzeć do nowych kandydatów spoza ekosystemu UKEN.
Zastosowane rozwiązania
Kampania została zaprojektowana od podstaw z myślą o specyfice rekrutacji na studia doktoranckie – długim cyklu decyzyjnym, dużej liczbie obiekcji i potrzebie budowania zaufania do uczelni jako miejsca rozwoju naukowego.
Produkcja kreacji wideo z doktorantami
Wyprodukowaliśmy kreacje wideo, w których wystąpili obecni doktoranci Szkoły Doktorskiej UKEN. Filmy pokazywały śmieszne, autentyczne sceny z życia doktoranta - format, który przyciąga uwagę i buduje emocjonalną więź z potencjalnymi kandydatami. To był główny motor napędowy całej kampanii.
Zaprojektowanie dwuetapowego lejka
Podzieliłem kampanię na dwa etapy: zimny ruch (kreacje wideo budujące zasięg i ruch na stronie) oraz remarketing (karuzele Q&A rozbijające obiekcje). Taka struktura odpowiada naturalnemu procesowi decyzyjnemu kandydata - od pierwszego kontaktu do zapisu.
Karuzele Q&A rozbijające obiekcje
Na podstawie najczęstszych pytań dotyczących doktoratu na UKEN przygotowałem karuzele z pytaniami i odpowiedziami - ile trwa doktorat, jak wygląda finansowanie, czy można łączyć go z pracą. Każdy slajd adresował konkretną obiekcję, prowadząc kandydata krok po kroku do decyzji.
Optymalizacja pod wyświetlenia strony docelowej
Kampanie na zimny ruch były optymalizowane pod wyświetlenia strony docelowej - nie pod kliknięcia w link. Dzięki temu algorytm Meta kierował reklamy do osób, które faktycznie wyświetlą stronę Szkoły Doktorskiej, a nie tych, które klikają przypadkowo.
Przykłady reklam wideo
Filmy z doktorantami, nagrane na terenie uniwersytetu, okazały się strzałem w dziesiątkę i spotkały się z bardzo pozytywnym feedbackiem grupy docelowej.
Filmy pokazywały śmieszne, autentyczne sceny z życia doktoranta – format, który przyciąga uwagę i buduje emocjonalną więź z potencjalnymi kandydatami.
Przykłady reklam wideo
Rezultat
Pierwsza kampania Meta Ads w historii Szkoły Doktorskiej UKEN przyniosła wyniki, które przekroczyły oczekiwania uczelni – zarówno pod kątem zasięgu, jak i realnych zapisów.
+100%
Wzrost liczby zapisów rok do roku
35 000+
Wyświetleń strony docelowej
0,26 zł
Średni koszt wyświetlenia strony
Wzrost liczby zapisów o 100% rok do roku dotyczy porównania rekrutacji bez kampanii Meta Ads (rok wcześniej) vs. rekrutacji wspieranej kampanią. Wyniki kampanii to efekt połączenia kreacji wideo z doktorantami na zimny ruch i karuzeli Q&A w remarketingu.
Opinia klienta
