483 leady B2Bz Europyw niecałe 2 miesiące.
Teala Design (Teala.eu) to polski producent stoisk targowych z kartonu, sprzedający na rynki europejskie. Zaprojektowałem kampanię z formularzem filtrującym + dedykowaną kampanię na Niemcy, wspólnie z handlowcem ułożyliśmy cały proces kontaktu z leadem - od pierwszej wiadomości do pytań ofertowych.
01 - O Kliencie
Teala Design to polski producent stoisk targowych, mebli i dekoracji wykonanych w całości z kartonu. Firma tworzy lekkie, ekologiczne i efektowne rozwiązania, które wyróżniają marki na targach, eventach i w przestrzeni handlowej.
Produkty Teala Design są w 100% recyklingowalne, zgodne z normami przeciwpożarowymi i mogą przyjąć dowolny design - od prostych ekspozytorów po rozbudowane stoiska targowe. Firma działa kompleksowo: od projektu, przez produkcję, po realizację na miejscu eventu.
Teala Design szukała doświadczonego specjalisty Meta Ads, który pomoże pozyskać leady B2B z rynków europejskich - firm potrzebujących stoisk na targi i eventy w całej Europie. Siedziba: Międzyrzecze Dolne.
Trzy powody, dla których B2B zagranica to inna dyscyplina.
Pozyskiwanie leadów B2B za granicą przez Meta Ads to zupełnie inna dyscyplina niż kampanie e-commerce czy lead gen na rynek lokalny. Niszowy produkt, wielojęzyczna komunikacja i konieczność współpracy z zespołem handlowym na poziomie procesu sprzedaży - to wymagało podejścia, które wykracza daleko poza ustawienie kampanii.
Co się działo, zanim wydałem pierwszą złotówkę.
Współpracę rozpocząłem od spotkania w siedzibie Teala Design w Międzyrzeczu Dolnym. Zobaczyłem na własne oczy proces produkcyjny i porozmawiałem bezpośrednio z handlowcem odpowiedzialnym za kontakt z leadami. To nie jest opcjonalny krok - w B2B zrozumienie produktu i procesu sprzedaży jest warunkiem skutecznej kampanii.
Pytania filtrujące, które robią pracę za handlowca.
Dobrze skonstruowany formularz Meta Ads to nie jest "imię + email + numer telefonu". To narzędzie do priorytetyzacji, które pozwala handlowcowi w 10 sekund zrozumieć, czy lead jest gorący, ciepły czy do odłożenia.
W formularzu Teala Design zaprojektowałem pytania o termin stoiska, orientacyjny budżet i firmowy adres e-mail. Każde z nich ma konkretną funkcję biznesową - nie zbierania danych dla zasady.
Kluczowa zmiana techniczna:
Domyślnie Meta Ads auto-uzupełnia pole "Email" danymi deklaratywnymi użytkownika (najczęściej prywatny Gmail). Zamieniliśmy je na "Work email", które wymaga świadomego wpisania adresu firmowego. Mniej leadów, ale znacznie wyższej jakości.
Dwie kampanie, dwa rynki, jedno podejście.
Struktura jest świadomie prosta: kampania EUROPA z angielskim copy obejmuje wszystkie rynki europejskie, a kampania NIEMCY z niemieckim copy dedykowana jest rynkowi DE (wydzielona po odkryciu, że handlowiec mówi biegle po niemiecku). Obie to formularze błyskawiczne z filtracją leadów przez pytania kwalifikacyjne.
| Kampania | Kontakty (formularz) | Status |
|---|---|---|
| EUROPA Formularz błyskawiczny · EN Wszystkie rynki europejskie · angielski copy · targeting B2B |
410
Wysokie wyniki
|
Aktywna |
| NIEMCY Formularz błyskawiczny · DE Wydzielona tydzień po starcie · niemiecki copy · dedykowany targeting DACH | 73 | Aktywna |
| Suma z 2 kampanii | 483 | Pierwsze 2 mies. |
Co się dzieje z leadem po złożeniu formularza.
Sam lead to jeszcze nie sprzedaż - w B2B liczy się to, co dzieje się po jego pozyskaniu. Poniżej pełny lejek konwersji z pierwszych 2 miesięcy współpracy z Teala Design: od formularza, przez reakcję na kontakt, po zainteresowanie ofertą.
Wyższy współczynnik reakcji to efekt pytań filtrujących w formularzu, zamiany "Email" na "Work email", i przede wszystkim zaprojektowanego procesu kontaktu z handlowcem - nie samej kampanii.
Pierwsze 2 miesiące - cztery metryki.
